الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 21.06.2023

عام

قبل استخدام موقعنا ، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. من خلال تسجيل حساب لاعب في الموقع ، فإنك توافق وتؤكد موافقتك على الشروط والأحكام.

الموقع الإلكتروني www.oshi.com ("كازينو", "الموقع", "الشركة", "نحن", "نحن", "نا") مملوك ومشغل بواسطة Dama N.V.، وهي شركة مسجلة ومشهرة بموجب قوانين كوراساو، برقم تسجيل 152125 وعنوان مسجل في Scharlooweg 39، ويلمستاد، كوراساو. وتعتبر Strukin Ltd.، التابعة بالكامل لشركة Dama N.V.، فرعًا لشركة Dama N.V.، وتعمل كوكيل نيابة عن Dama N.V.، ومسجلة في قبرص بعنوان مسجل Pavlov Nirvana and Aipeias، 4، ALPHA TOWER، الطابق 1، الشقة 11، 3021، ليماسول، قبرص، ورقم تسجيل ΗΕ 407624. تحمل Dama N.V. ترخيصًا وتنظمها شركة Antillephone N.V. (رخصة رقم 8048/JAZ2020-013).

جميع المدفوعات باستخدام Paysafe تتم عبر Dama N.V. من المسؤولية الوحيدة للاعب الاستفسار عن القوانين واللوائح القائمة في السلطة القضائية المعنية بالمقامرة عبر الإنترنت.

تغييرات على الشروط والأحكام

يحتفظ الكازينو بحق تغيير هذه الشروط والأحكام بشكل أحادي عند الحاجة إلى ذلك. سنبذل قصارى جهدنا لإعلام لاعبينا بأي تغييرات كبيرة عن طريق البريد الإلكتروني. ومع ذلك، نوصي جميع اللاعبين بزيارة هذه الصفحة بانتظام والتحقق من أي تغييرات محتملة.

من يمكنه اللعب؟

يقبل الكازينو اللاعبين فقط من تلك البلدان والمناطق الجغرافية حيث يسمح القانون بالمقامرة عبر الإنترنت. تقع على عاتق اللاعب وحده مسؤولية الاستفسار عن قوانين ولوائح المقامرة الحالية للولاية القضائية المحددة قبل المراهنة على الموقع الإلكتروني.

يقبل الكازينو اللاعبين البالغين بشكل صارم (الحد الأدنى للسن هو 18) واللاعبين الذين بلغوا السن المحددة في الولاية القضائية لمكان إقامة اللاعب على أنهم مؤهلون للعب الألعاب عبر الإنترنت. تقع على عاتق اللاعب وحده مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح الحالية للولاية القضائية المحددة فيما يتعلق بالقيود العمرية للمقامرة عبر الإنترنت.

تقع على عاتقك المسؤولية الكاملة والوحيدة للاستفسار والتأكد من عدم خرقك للقوانين المطبقة عليك من خلال المشاركة في الألعاب. يخضع إيداع الأموال الحقيقية واللعب بأموال حقيقية لقوانين بلدك ، وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية الالتزام باللوائح المحلية الخاصة بك.

تحتفظ الشركة بالحق في طلب إثبات السن من اللاعب وتقييد الوصول إلى موقع الويب أو تعليق حساب اللاعب لأولئك اللاعبين الذين يفشلون في تلبية هذا المطلب.

لا تتوفر أي مكافآت للاعبين من السويد ، بما في ذلك المشاركة في أي نوع من البرامج الترويجية ، وتلقي مكافآت كبار الشخصيات ، وكذلك تبادل نقاط الشركات.

لا يُسمح للبلدان والأقاليم التالية ("البلدان المحظورة") بإيداع ولعب ألعاب الأموال الحقيقية: أفغانستان (AF)، ألبانيا (AL)، الجزائر (DZ)، ساموا الأمريكية (AS)، أندورا (AD)، أنغولا (AO) )، أنغيلا (AI)، القارة القطبية الجنوبية (AQ)، أنتيغوا وبربودا (AG)، الأرجنتين (AR)، أرمينيا (AM)، أروبا (AW)، أذربيجان (AZ)، جزر البهاما (BS)، البحرين (البوسنة والهرسك، بنغلاديش ( BD)، بربادوس (BB)، بيلاروسيا BY، بلجيكا (BE)، بليز (BZ)، بنين (BJ)، برمودا (BM)، بوتان (BT)، بوليفيا (BO)، بونير سانت أوستاتيوس وسابا (BQ) البوسنة والهرسك (BA)، بوتسوانا (BW)، جزيرة بوفيه (BV)، إقليم المحيط الهندي البريطاني (IO)، بروناي دار السلام (BN)، بلغاريا (BG)، بوركينا فاسو (BF)، بوروندي (BI، الرأس الأخضر) (CV)، كمبوديا (KH)، الكاميرون (CM)، جزر كايمان (KY)، جمهورية أفريقيا الوسطى (CF)، تشاد (TD)، تشيلي (CL)، الصين (CN)، جزيرة كريسماس (CX، كوكوس (كيلينغ) ) الجزر (CC)، كولومبيا (CO)، جزر القمر (KM)، الكونغو (CG)، جزر كوك (CK)، كوستاريكا (CR)، كرواتيا (HR)، كوبا (CU)، جمهورية التشيك (CZ)، العاج الساحل (CI)، جيبوتي (DJ)، دومينيكا (DM)، جمهورية الدومينيكان (DO)، جزر الكاريبي الهولندية (كوراكاو (CW)، الإكوادور (EC)، مصر (EG)، السلفادور (SV)، غينيا الاستوائية (GQ) )، إريتريا (ER)، إستونيا (EE)، إثيوبيا (ET)، جزر فوكلاند (مالفيناس) (FK)، جزر فارو (FK)، فيجي (FJ)، فرنسا (FR)، الأراضي (غوادلوب، غويانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية (PF)، الجابون (GA)، غامبيا (GM)، جورجيا (GE)، غانا (GH)، جبل طارق (GI)، اليونان (GR)، غرينلاند (GL)، غرينادا (GD)، غوادلوب (GP) وغوام (GU)، وغواتيمالا (GT)، وغيرنسي (GG)، وغينيا (GN)، وغينيا بيساو (GW)، وغيانا (GY)، وهايتي (HT)، وهاواي (HI)، وجزيرة هيرد وجزر ماكدونالد (HM). )، الكرسي الرسولي (دولة الفاتيكان) (فيرجينيا)، هندوراس (هنغاريا)، هونج كونج (هونج كونج)، المجر (هو)، أيسلندا (IS)، الهند (IN)، إندونيسيا (ID)، إيران (IR)، العراق (IQ)، جمهورية إيران الإسلامية (IR)، جزيرة مان (IM)، إسرائيل (IL)، جامايكا (JM)، جيرسي (JE)، الأردن (JO)، كينيا (KE)، كيريباتي (KI)، كوريا (KP)، كوريا (KR)، قيرغيزستان (KG)، جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية (LA)، لاتفيا (LV)، لبنان (LB)، ليبيريا (LR)، ليبيا (LY)، ليختنشتاين (LI)، ليتوانيا (LT) )، ماكاو (MO)، مقدونيا (MK)، مدغشقر (MG)، ملاوي (MW)، ماليزيا (MY)، جزر المالديف (MV)، مالي (ML)، جزر مارشال (MH)، المارتينيك، موريتانيا (MR)، موريشيوس (MU)، مايوت، المكسيك (MX)، ميكرونيزيا (FM)، مولدوفا (MD)، موناكو (MC)، منغوليا (MN)، الجبل الأسود (ME)، مونتسيرات (MS)، المغرب (MA)، موزمبيق (MZ)، ميانمار (MM)، ناميبيا (NA)، ناورو (NR)، نيبال (NP)، هولندا (NL)، كاليدونيا الجديدة (NC)، كاليدونيا الجديدة (NI).)، النيجر (NE)، نيجيريا ( NG)، نيوي (NU)، جزيرة نورفولك (NF)، كوريا الشمالية (KP)، جزر ماريانا الشمالية (MP)، عمان (OM)، باكستان (PK)، بالاو (PW)، فلسطين (PS)، بنما (PA) )، بابوا غينيا الجديدة (PG)، باراجواي (PY)، بيرو (PE)، الفلبين (PH)، بيتكيرن (PN)، البرتغال (PT)، بورتوريكو (PR)، بورتوريكو (PR)، قطر (QA) ، ريونيون، رومانيا (RO)، رواندا (RW)، سانت بارثولوميو (BL)، سانت هيلينا (SH)، سانت كيتس ونيفيس (KN)، سانت لوسيا (LC)، سانت بيتر وميكلون (PM) ، ساموا (WS)، سان مارينو (SM)، ساو تومي وبرينسيبي (ST)، المملكة العربية السعودية (SA)، السنغال (SN)، صربيا (RS)، سيشيل (SC)، سيراليون (SL).، سنغافورة ( SG)، سينت مارتن (SX)، سلوفاكيا (CK)، جزر سليمان (SB)، الصومال (SO)، جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية (GS)، جنوب السودان (SS)، إسبانيا (ES)، سريلانكا ( LK)، سانت مارتن، السودان (SD)، سورينام (SR)، سفالبارد وجان ماين (SJ)، سوازيلاند (سواتيني) (SZ)، السويد (SE)، سوريا (SY)، الجمهورية العربية السورية (SY). ) ، تايوان (TW)، طاجيكستان (TJ)، تنزانيا (TZ)، تايلاند (TH)، تيمور الشرقية (TL)، توغو (TG)، توكيلاو (TK)، تونغا (TO)، ترينيداد وتوباغو (TT) ، تونس (TN)، تركيا (TR)، تركيا (TR)، تركمانستان (TM)، جزر تركس وكايكوس (TC)، توفالو (TV)، أوغندا (UG)، أوكرانيا (UA)، المملكة المتحدة (UK)، جزر الولايات المتحدة البعيدة الصغيرة (UM)، الولايات المتحدة الأمريكية (US)، أوروغواي (UY)، أوزبكستان (UZ)، فانواتو (VU)، فنزويلا (VE)، فيتنام (VN)، جزر فيرجن البريطانية (VG)، فيرجن جزر الولايات المتحدة (VI)، واليس وفوتونا، واليس وفوتونا (WF)، الصحراء الغربية (EH)، اليمن (YE)، زامبيا (ZM)، زيمبابوي (ZW)، جزر آلاند (AX).

يرجى أن تضع في اعتبارك أن بعض الألعاب قد تكون غير متوفرة في بعض الولايات القضائية ، كما هو مطلوب بموجب سياسات مزودي الألعاب والتي قد تتغير من وقت لآخر.

استخدام فين لتجاوز كتلة مزود ممنوع منعا باتا وقد يؤدي إلى مصادرة المكاسب.

1. تقييد مطلق

لن تسمح شركة NetEnt بتزويد ألعاب NetEnt Casino لأي كيان يعمل في أي من الولايات القضائية المذكورة أدناه (بغض النظر عما إذا كان يتم توفير ألعاب NetEnt Casino من قبل الكيان في تلك الولاية القضائية أم لا) دون التراخيص المناسبة. بلجيكا، بلغاريا، كولومبيا، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فرنسا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، المكسيك، البرتغال، رومانيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية.

2. الأقاليم المدرجة في القائمة السوداء

قد لا يتم تقديم جميع ألعاب كازينو NetEnt في المناطق التالية:

أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أستراليا، جزر البهاما، بوتسوانا، بلجيكا، بلغاريا، كولومبيا، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، الإكوادور، إثيوبيا، فرنسا، غانا، غيانا، هونغ كونغ، إيطاليا، إيران، العراق، إسرائيل، الكويت، لاتفيا، ليتوانيا، المكسيك، ناميبيا، نيكاراغوا، كوريا الشمالية، باكستان، بنما، الفلبين، البرتغال، رومانيا، سنغافورة، إسبانيا، السويد، سويسرا، السودان، سوريا، تايوان، ترينيداد وتوباغو، تونس، أوغندا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، اليمن، زيمبابوي.

3. مناطق الألعاب ذات العلامات التجارية المدرجة في القائمة السوداء

تتبع NetEnt الألعاب المشدودة بعض القيود الإضافية بالإضافة إلى المناطق المدرجة في القائمة السوداء الموضحة أعلاه:

3.1 بالإضافة إلى الولايات القضائية المنصوص عليها في الفقرة 2 ، يجب عدم تقديم فتحة فيديو كوكب القرود في المناطق التالية:

أذربيجان ، الصين ، الهند ، ماليزيا ، قطر ، روسيا ، تايلاند ، تركيا ، أوكرانيا.

3.2 بالإضافة إلى الولايات القضائية المنصوص عليها في الفقرة 2، يجب ألا يتم تقديم Vikings Video Slot في الولايات القضائية التالية:

أذربيجان ، كمبوديا ، كندا ، الصين ، فرنسا ، الهند ، إندونيسيا ، لاوس ، ماليزيا ، ميانمار ، بابوا غينيا الجديدة ، قطر ، روسيا ، كوريا الجنوبية ، تايلاند ، تركيا ، أوكرانيا ، الولايات المتحدة الأمريكية.

3.3 بالإضافة إلى الولايات القضائية المنصوص عليها في الفقرة 2، يجب عدم تقديم Narcos Video Slot في المناطق التالية:

إندونيسيا وكوريا الجنوبية.

3.4 بالإضافة إلى الولايات القضائية المنصوص عليها في الفقرة 2، يجب عدم تقديم لعبة Street Fighter Video Slot في المناطق التالية:

أنغيلا، أنتيغوا وبربودا، الأرجنتين، أروبا، بربادوس، جزر البهاما، بليز، برمودا، بوليفيا، بونير، البرازيل، جزر فيرجن البريطانية، كندا، جزر كايمان، الصين، تشيلي، جزيرة كليبرتون، كولومبيا، كوستاريكا، كوراكاو، دومينيكا، الدومينيكان. الجمهورية، السلفادور، غرينلاند، غرينادا، غوادلوب، غواتيمالا، غيانا، هايتي، هندوراس، جامايكا، اليابان، المارتينيك، المكسيك، مونتسيرات، جزيرة نافاسا، باراغواي، بيرو، بورتوريكو، سابا، سانت بارتيليمي، سانت أوستاتيوس، سانت كيتس و نيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتن، سانت مارتن، سانت بيير وميكلون، سانت فنسنت وجزر غرينادين، كوريا الجنوبية، سورينام، جزر تركس وكايكوس، الولايات المتحدة الأمريكية، أوروغواي، جزر فيرجن الأمريكية، فنزويلا.

3.5 بالإضافة إلى الولايات القضائية المنصوص عليها في الفقرة 2، يجب ألا يتم عرض Fashion TV Video Slot في المناطق التالية:

الأردن ، تركيا ، المملكة العربية السعودية.

4. لا يجوز لعب الوحوش العالمية (Dracula، وCreature from the Black Lagoon، وPhantoms Curse، وThe Invisible Man) إلا في المناطق التالية:

أندورا والنمسا وأرمينيا وأذربيجان وبيلاروسيا والبوسنة والهرسك وقبرص وفنلندا وجورجيا وألمانيا واليونان وأيسلندا وأيرلندا وليختنشتاين ولوكسمبورغ ومالطا ومولدوفا وموناكو والجبل الأسود وهولندا ومقدونيا الشمالية والنرويج وبولندا وروسيا وسان مارينو وسلوفاكيا وسلوفينيا وتركيا وأوكرانيا.

لاعبين من كندا ليست مؤهلة للعب مباريات من NYX.

يسمح الموقع باللعب بالعملات التالية:: EUR، USD، NOK، CAD، AUD، RUB، CNY، JPY، LTC، BCH، BTC، NZD، ETH، PLN، ZAR، BRL، INR، DOG، USDT، BNB، أدا، ريبل، TRX.

أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن دفع جميع الرسوم والضرائب المطبقة على أرباحك وفقا لقوانين الولاية القضائية لإقامتك.

من خلال قبول هذه الشروط والأحكام ، فإنك تؤكد أنك تعرف وتفهم قواعد الألعاب المعروضة على الموقع. هو في تقديركم للتعرف على نفسك مع نسبة دفع تعويضات النظرية من كل لعبة.

بقبولك لهذه الشروط والأحكام ، فإنك تؤكد وعيك بحقيقة أن المقامرة قد تؤدي إلى خسارة المال. الكازينو غير مسؤول عن أي ضرر مالي محتمل ينشأ عن استخدامك للموقع.

الكازينو غير مسؤول عن أي عيوب في الأجهزة أو البرامج, اتصال إنترنت غير مستقر أو مفقود, أو أي أخطاء فنية أخرى قد تحد من الوصول إلى الموقع أو تمنع أي لاعبين من اللعب دون انقطاع.

في الحالة غير المحتملة التي يتم فيها تأكيد الرهان أو إجراء الدفع من قبلنا عن طريق الخطأ ، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء جميع الرهانات المقبولة التي تحتوي على مثل هذا الخطأ ، أو تصحيح الخطأ عن طريق إعادة تسوية جميع الرهانات بالشروط الصحيحة التي كان ينبغي أن تكون متاحة في الوقت الذي تم فيه وضع الرهان في حالة عدم وجود خطأ.

إذا أضفنا عن طريق الخطأ إلى حساب اللاعب الخاص بك أرباحًا لا تخصك، سواء كان ذلك بسبب مشكلة فنية أو خطأ في جداول الدفع أو خطأ بشري أو غير ذلك، فسيظل المبلغ ملكًا لنا وسيتم خصمه من حساب اللاعب الخاص بك. إذا قمت بسحب أموال لا تخصك قبل أن نعلم بالخطأ، فإن المبلغ المدفوع عن طريق الخطأ (دون المساس بالتعويضات والإجراءات الأخرى التي قد تكون متاحة بموجب القانون) سيشكل دينًا مستحقًا عليك لنا. في حالة وجود رصيد غير صحيح، يجب عليك إخطارنا على الفور عن طريق البريد الإلكتروني.

الكازينو, مديريها, الموظفين, شركاء, مقدمي الخدمات:

• لا تضمن أن البرنامج أو الموقع هو/هي صالحة للغرض منها;
• لا تضمن أن البرنامج والموقع خالية من الأخطاء;
• لا تضمن إمكانية الوصول إلى موقع الويب و/أو الألعاب دون انقطاع;
• لن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو تكاليف أو نفقات أو أضرار ، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عرضية أو غير ذلك ، تنشأ فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو مشاركتك في الألعاب.

أنت توافق بموجب هذا على تعويض الكازينو ومديريه وموظفيه وشركائه ومقدمي الخدمات بشكل كامل عن أي تكلفة أو نفقات أو خسارة أو أضرار أو مطالبات أو التزامات مهما كان سببها قد تنشأ فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو المشاركة في الألعاب.

أنت تقر بأن الكازينو سيكون صانع القرار النهائي فيما إذا كنت قد انتهكت شروط وأحكام الكازينو بطريقة تؤدي إلى تعليقك أو منعك الدائم من المشاركة في الموقع.

يسمح لكل لاعب بإنشاء حساب شخصي واحد (1) فقط.

يمكن أن يؤدي إنشاء حسابات متعددة للاعبين بواسطة لاعب واحد ، وفقا لتقدير الكازينو وحده ، إلى إنهاء جميع هذه الحسابات وإلغاء جميع المدفوعات للاعب. لا يجوز للاعب توفير الوصول إلى حساب اللاعب الخاص به أو السماح باستخدام الموقع لأي طرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القصر.

يجوز لنا استرداد أي عوائد أو أرباح أو مكافآت اكتسبها اللاعب أو تراكمت خلال الوقت الذي كان فيه الحساب المكرر نشطا ، ويتعهد اللاعبون بإعادة أي أموال تم سحبها من الحساب المكرر إلينا عند الطلب.

لا يمكن استخدام الموقع إلا للأغراض الشخصية ولا يجوز استخدامه لأي نوع من الأرباح التجارية.

يجب الحفاظ على حسابك والحفاظ على التفاصيل الخاصة بك ما يصل إلى التاريخ.

نحتفظ بالحق في إجراء مكالمة هاتفية على الرقم الوارد في حساب المستخدم الخاص بك ، والذي يمكن أن يكون وفقا لتقديرنا الخاص جزءا ضروريا من إجراء اعرف عميلك. قد يتم إنهاء عمليات السحب حتى يتم التحقق من الحساب بالكامل. سنبذل جهودا معقولة في محاولة الاتصال بك فيما يتعلق بسحب الأموال ، ولكن إذا لم نتمكن من الوصول إليك (عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف) في غضون أسبوعين (2) اعتبارا من تاريخ طلب السحب ، فسيتم قفل الحساب ، نظرا لأنك فشلت في اجتياز إجراء اعرف عميلك.

سياسة مكافحة الاحتيال

لدى الشركة سياسة صارمة لمكافحة الاحتيال وتستخدم أدوات وتقنيات مختلفة لمكافحة الاحتيال. إذا اشتبه في قيام اللاعب بأعمال احتيالية بما في ذلك, ولكن ليس على سبيل الحصر:

• المشاركة في أي نوع من التواطؤ مع لاعبين آخرين
• تطوير استراتيجيات تهدف إلى كسب المكاسب غير العادلة
• إجراءات احتيالية ضد الكازينوهات الأخرى عبر الإنترنت أو مزودي الدفع
• معاملات رد المبالغ المدفوعة ببطاقة ائتمان أو رفض بعض المدفوعات التي تم إجراؤها
• إنشاء حسابين أو أكثر
• منخفضة المخاطر الروليت اللعب حيث لاعب يراهن حصص متساوية لكلا أسود/أحمر أو حتى / تغطية الغريب 25 أو أكثر من 37 أرقام على الطاولة. (وضع الرهانات على أسود / أحمر يغطي فقط 36 من 37 الأرقام الممكنة)
• أنواع أخرى من الغش

أو تصبح مفلسة في بلد إقامتهم ، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء حساب اللاعب هذا وتعليق و / أو إلغاء جميع المدفوعات للاعب. هذا القرار وفقا لتقدير الشركة وحدها ولن يتم إخطار اللاعب أو إبلاغه بأسباب مثل هذه الإجراءات. تحتفظ الشركة أيضا بالحق وقد تكون ملزمة بإبلاغ الهيئات التنظيمية المعمول بها بالإجراءات الاحتيالية التي يقوم بها اللاعب.

الكازينو لديه عدم التسامح للعب ميزة. يوافق أي لاعب سيحاول الاستفادة من عروض الترحيب بالكازينو أو العروض الترويجية الأخرى على أن الشركة تحتفظ بالحق في إلغاء المكافآت وأي مكاسب من هذه المكافآت ، لأسباب:

• استخدام البطاقات المسروقة;
• رد المبالغ المدفوعة;
• إنشاء أكثر من حساب واحد من أجل الحصول على ميزة من الترقيات كازينو;
• تقديم وثائق مزورة;
• تقديم بيانات تسجيل غير صحيحة;
• أي إجراءات أخرى قد تضر الكازينو.

في حالة رد المبالغ المدفوعة في الحساب ، يحتفظ الكازينو بالحق في:

• تهمة لاعب مبلغ يعادل اللاعبين الأموال الرصيد المتاح من أجل تعويض الأضرار والنفقات التي تكبدتها والتي تكبدتها نتيجة لرد المبالغ المدفوعة;
• المطالبة بمزيد من الأضرار والخسائر المالية من اللاعب عن طريق الاتصال بهم عبر إحدى الطرق المقدمة أثناء عملية التسجيل (مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك.);
• أغلق الحساب الشخصي للاعب و / أو تجاهل كل المكاسب المكتسبة نتيجة لهذا الفعل أو محاولة التصرف.

يحتفظ الكازينو بالحق في إغلاق حساب اللاعب الخاص بك واسترداد المبلغ الموجود في رصيد حسابك ، مع مراعاة خصم رسوم السحب ذات الصلة ، وفقا لتقدير الكازينو المطلق ودون أي التزام بالإشارة إلى سبب أو تقديم إشعار مسبق.

من أجل التحقق من إدارة كازينو حساب اللاعب تتطلب وثائق (هوية شخصية, أنظمة الدفع, فواتير المياه والكهرباء الخ) في الأبجدية اللاتينية أو السيريلية. في حال لم يكن لدى اللاعب فرصة لتقديم المستندات في الحروف الهجائية المذكورة أعلاه ، يحتفظ الكازينو بالحق في طلب التحقق من الفيديو حيث يعرض اللاعب مستنداته.

يحتفظ الكازينو بالحق في الاحتفاظ بالمدفوعات ، في حالة وجود اشتباه أو دليل على التلاعب بنظام الكازينو. سيتم توجيه اتهامات جنائية ضد أي مستخدم أو أي شخص(أشخاص) آخرين قام/تلاعب بنظام الكازينو أو حاول القيام بذلك. يحتفظ الكازينو بالحق في إنهاء و / أو تغيير أي ألعاب أو أحداث يتم عرضها على الموقع الإلكتروني.

إذا كنت على علم بأي أخطاء محتملة أو عدم اكتمال في البرنامج ، فإنك توافق على الامتناع عن الاستفادة منها. علاوة على ذلك ، فإنك توافق على إبلاغ الكازينو بأي خطأ أو عدم اكتمال على الفور. إذا فشلت في الوفاء بهذه الالتزامات ، يحق للكازينو الحصول على تعويض كامل عن جميع التكاليف المتعلقة بالخطأ أو عدم الاكتمال ، بما في ذلك أي تكاليف يتم تكبدها بالاقتران مع الخطأ/عدم الاكتمال المعني والإخطار الفاشل.

يجب المراهنة على أي إيداع 3 مرات (يجب على اللاعب المراهنة ثلاث مرات من مبلغ الإيداع) قبل أن يتوفر سحب الأموال المرتبطة بهذا الإيداع. في حالة إجراء العديد من الإيداعات بدون نشاط ألعاب ، يتعين على اللاعب المراهنة على المبلغ الإجمالي لهذه الإيداعات قبل السحب.

الكازينو ليس مؤسسة مالية ، وبالتالي لا ينبغي أن يعامل على هذا النحو. لن يتحمل حسابك أي مصالح ولن يتم تقديم أي خدمات تحويل أو تبادل (بما في ذلك تبادل العملات الورقية) في أي وقت.

يقدم الموقع مجموعة متنوعة من وسائل الدفع. تشمل بطاقات الائتمان والخصم فيزا وماستركارد، بالإضافة إلى طرق الدفع البديلة المختلفة. يُرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا على البريد الإلكتروني [email protected] للاستفسار عن وسائل الدفع الأكثر ملائمة لبلد إقامتك.

يحظر استخدام مدفوعات الطرف الثالث. يجب عليك إجراء الودائع فقط من حساب مصرفي أو بطاقات مصرفية أو محافظ إلكترونية أو طرق دفع أخرى مسجلة باسمك. إذا قررنا أثناء عمليات الفحص الأمني أنك انتهكت هذا الشرط ، فسيتم مصادرة أرباحك وسيتم إرجاع الإيداع الأصلي إلى مالك حساب الدفع. الشركة ليست مسؤولة عن الأموال المفقودة المودعة من حسابات الطرف الثالث.

يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى للإيداع هو 10 يورو، 10 دولارات أمريكية، 600 روبل روسي، 100 كرونة نروجية، 50 زلوتي بولندي، 15 دولار أسترالي، 15 دولار نيوزيلندي، 15 دولار كندي، 75 يوان صيني، 1,400 ين ياباني، 175 راند جنوب أفريقي، 55 ريال برازيلي، 800 روبية هندية، 0.0005 بيتكوين، 0.005 إيثيريوم، 0.2 لايتكوين، 0.10 بيتكوين كاش، 175 دوجكوين، 10 تيثر USDT، 0.04 بينانس كوين، 20 كاردانو، 30 ريبل، 150 ترون. يعتمد الحد الأقصى للإيداع على وسيلة الدفع التي تقرر استخدامها وسيظهر عند اختيار وسيلة الدفع.

الحد الأدنى للسحب هو 20 يورو، 20 دولار أمريكي، 1،200 روبل روسي، 200 كرونة نرويجية، 100 زلوتي بولندي، 30 دولار أسترالي، 30 دولار نيوزيلندي، 30 دولار كندي، 150 يوان صيني، 2،800 ين ياباني، 345 راند جنوب أفريقي، 110 ريال برازيلي، 1،600 روبية هندية، 0.001 بيتكوين، 0.02 إيثريوم، 0.4 لايتكوين، 0.20 بيتكوين كاش، 350 دوجكوين، 20 تيثر، 0.1 بينانس كوين، 45 أدا، 65 ريبل، 300 ترون. الحد الأقصى للسحب يعتمد على طريقة الدفع التي تستخدمها. إذا تجاوزت المبلغ المطلوب الحد المسموح به في نظام الدفع المحدد، سيتم سحب المبلغ بالأقساط.

يحتفظ الكازينو بالحق في التحقق من هويتك قبل معالجة الدفعات والاحتفاظ بأي استرداد أو سحب للوقت اللازم للتحقق من هويتك. في حالة تقديم بيانات شخصية خاطئة أو غير كاملة ، يمكن رفض السحب وإنهاء حساب اللاعب ، والذي سيتم إبلاغك به عبر البريد الإلكتروني. قد يلزم إبلاغ الكازينو إلى الهيئات التنظيمية المعمول بها بالإجراءات التي يقوم بها اللاعب.

يدعم الموقع سحب الأموال عبر التحويل الائتماني الأصلي (OCT) من فيزا وعبر تحويل الدفع من ماستركارد. الشروط الإضافية هي أن البطاقة الائتمانية المعنية ليست بطاقة ائتمانية للشركات وأن البطاقة صادرة في بلد مدعوم.

للحصول على تأشيرة ، لا يتم دعم البلدان التالية: الولايات المتحدة الأمريكية ، أستراليا ، هونغ كونغ ، الهند ، إندونيسيا ، اليابان ، كوريا ، ماليزيا ، سنغافورة.

بالنسبة لماستركارد ، يتم دعم البلدان التالية فقط: أندورا والنمسا وبلجيكا وقبرص والدنمارك وإستونيا وفرنسا وألمانيا وجبل طارق واليونان وأيسلندا وأيرلندا وإيطاليا ولاتفيا ولوكسمبورغ ومالطا وموناكو وهولندا والنرويج وسان مارينو وسلوفاكيا وسلوفينيا وإسبانيا والسويد وسويسرا وتركيا والمملكة المتحدة.

يرجى ملاحظة أنه حتى بالنسبة للبلدان المدعومة ، فإن الكازينو غير قادر على ضمان معالجة الدفع ببطاقات الائتمان الناجحة في جميع الحالات ، نظرا لأن البنوك التي تصدر بطاقات الائتمان قد تمنع أو ترفض مثل هذه المعاملات وفقا لتقديرها الخاص.

عملة التشغيل الداخلية للموقع هي اليورو. نتيجة لهذه الحقيقة ، في حالة تعاملك بعملات أخرى ، قد يكون المبلغ المخصوم من بطاقتك الائتمانية أعلى بشكل ضئيل مما هو معروض في وقت المعاملة بسبب تحويلات العملة من جانب البنك الذي تتعامل معه و/أو نظام معالجة الدفع في الكازينو.

تتم معالجة جميع دفعات التحويل المصرفي من حيث المبدأ في غضون ثلاثة (3) أيام مصرفية. يرجى مراعاة أنك لن تكون قادرا على طلب تحويل مصرفي لدفعات الدولار الأمريكي.

أنت تقر بأن عمليات السحب عبر التحويلات المصرفية يمكن أن تخضع في حالات استثنائية لرسوم إضافية من قبل البنوك الوسيطة. تظل هذه الرسوم خارج تأثير الكازينو وتقتصر في تجربتنا على ما يعادل 16 يورو.

أقصى مبلغ للسحب المعالج للاعب هو 4,000 يورو، 4,000 دولار أمريكي، 242,000 روبل روسي، 40,000 كرونة نرويجية، 19,000 زلوتي بولندي، 6,000 دولار أسترالي، 6,000 دولار نيوزيلندي، 6,000 دولار كندي، 28,500 يوان صيني، 600,000 ين ياباني، 72,350 راند جنوب أفريقيا، 20,600 ريال برازيلي، 326,000 روبية هندية، 0.2 بيتكوين، 2.9 إيثيريوم، 74 لايتكوين، 36 بيتكوين كاش، 66,000 دوجكوين، 4,000 تيثر مرتبطة بالدولار الأمريكي، 14.4 بينانس كوين، 11,000 أدا، 8,600 ريبل، 64,000 ترون في اليوم، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في شروط وأحكام العرض الترويجي المحدد. يمكن أن يتم تحديد استثناءات للاعبين ذوي مستوى VIP أعلى، إن وجد، بناءً على تقدير الكازينو الحصري.

أقصى مبلغ للسحب المعالج للاعب هو 8,000 يورو، 8,000 دولار أمريكي، 485,000 روبل روسي، 80,000 كرونة نرويجية، 38,000 زلوتي بولندي، 12,000 دولار أسترالي، 12,000 دولار نيوزيلندي، 12,000 دولار كندي، 57,000 يوان صيني، 1,200,000 ين ياباني، 145,000 راند جنوب أفريقيا، 41,200 ريال برازيلي، 652,000 روبية هندية، 0.4 بيتكوين، 5.8 إيثيريوم، 148 لايتكوين، بيتكوين كاش، 132,000 دوجكوين، 8,000 تيثر مرتبطة بالدولار الأمريكي، 28.8 بينانس كوين، 22,000 أدا، 17,200 ريبل، 128,000 ترون في الأسبوع، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في شروط وأحكام العرض الترويجي المحدد. يمكن أن يتم تحديد استثناءات للاعبين ذوي مستوى VIP أعلى، إن وجد، بناءً على تقدير الكازينو الحصري.

الحد الأقصى لمبلغ السحب الذي تمت معالجته للاعب هو 30,000 يورو، 30,000 دولار أمريكي، 1,820,000 روبل روسي، 300,000 كرونة نرويجية، 144,000 زلوتي بولندي، 45,000 دولار أسترالي، 45,000 دولار نيوزيلندي، 45,000 دولار كندي، 214,300 يوان صيني، 4,400,000 ين ياباني، 54 2,200 راند جنوب أفريقي، 154,850 ريال برازيلي، 2,445,000 روبية هندية، 1.5 بيتكوين ، 22 ETH، 556 LTC، 271 BCH، 495,000 DOG، 30,000 USDT، 108 BNB، 81,700 ADA، 64,800 XRP، 480,000 TRX شهريًا، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط وأحكام عرض ترويجي محدد. قد يتم إجراء استثناءات للاعبين ذوي مستوى VIP أعلى، إن وجد، وفقًا لتقدير الكازينو وحده.

إذا فزت بأكثر من 30,000 يورو، 30,000 دولار أمريكي، 1,820,000 روبل روسي، 300,000 كرونة نرويجية، 144,000 زلوتي بولندي، 45,000 دولار أسترالي، 45,000 دولار نيوزيلندي، 45,000 دولار كندي، 214,300 يوان صيني، 4,400,000 ين ياباني، 542,20 0 راند جنوب أفريقي، 154,850 ريال برازيلي، 2,445,000 روبية هندية، 1.5 بيتكوين، 22 إيثريوم، 556 LTC، 271 BCH، 495,000 DOG، 30,000 USDT، 108 BNB، 81,700 ADA، 64,800 XRP، 480,000 TRX، يحتفظ الكازينو بالحق في تقسيم المدفوعات إلى أقساط شهرية بحد أقصى 30,000 يورو، 30,000 دولار أمريكي، 1,820,000 روبل روسي، 300,000 كرونة نرويجية، 144,000 زلوتي بولندي، 45,000 دولار أسترالي، 45,000 دولار نيوزيلندي، 45,000 دولار كندي، 214,300 يوان صيني، 4,400,000 ين ياباني، 542,200 راند جنوب أفريقي، 154,850 ريال برازيلي، 2,445,000 روبية هندية، 1.5 بيتكوين، 22 إيثريوم، 556 لايتكوين , 271 بيتكوين كاش، 495,000 دولار أمريكي، 30,000 دولار أمريكي، 108 عملة BNB، 81,700 دولار أمريكي ، 64,800 XRP، 480,000 TRX حتى يتم دفع المبلغ بالكامل.

الحد الأقصى للربح التراكمي على جميع ألعاب الكازينو (باستثناء أي فوز بالجائزة الكبرى التقدمية) خلال فترة 24 ساعة لكل عميل يجب أن يكون بحد أقصى 50000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية). إذا تجاوزت أرباحك هذا المبلغ في أي فترة 24 ساعة، فإن أي رهانات أو رهانات إضافية تم إجراؤها خلال نفس الفترة ستكون باطلة وسيتم إرجاع أي مبالغ مرتبطة بالرهان أو الرهان عليك إليك. إذا قمت بإجراء رهان أو رهان أدى إلى جني أرباحك بما يتجاوز الحد الأقصى خلال الإطار الزمني البالغ 24 ساعة، فسيتم دفع ما يصل إلى 50000 دولار أمريكي، وقد لا يتم دفع أي أرباح زائدة لك، وفقًا لتقديرنا.

سيتم دفع جميع انتصارات الفوز بالجائزة الكبرى التقدمية بالكامل.

أخيرا ، يرجى أن تضع في اعتبارك أن الكازينو ليس مؤسسة مالية. وبالتالي لن يتحمل حسابك أي مصالح ولن يتم تقديم أي خدمات تحويل أو تبادل في أي وقت.

سيتم النظر في طلب استرداد الأموال فقط إذا تم طلبه في الأربع وعشرين (24) ساعة الأولى من العملية المزعومة، أو في غضون ثلاثين (30) يومًا من التقويم إذا ادعى اللاعب أن شخصًا آخر قام بالوصول إلى حسابه اللاعب.

إذا قمت بتمويل حسابك باستخدام بطاقة ائتمان، نحتفظ بالحق في دفع جميع طلبات السحب حتى الحد الإجمالي للمبلغ المودع كاسترداد عن العمليات التي قمت بها. إذا تجاوزت مبالغ السحب الإجمالية المبلغ المودع، سيتم دفع أي مبلغ فائض لك عبر أحد الوسائل البديلة المتاحة لدينا.

قبل معالجة استرداد الأموال ، سيتم خصم جميع المكافآت والمكاسب في رصيدك قبل حساب المبلغ المراد رده.

في حالة اعتبار أي مشتريات من بطاقات الائتمان تنطوي على مخاطر غير مقبولة لأسباب أمنية أو قانونية إما من قبل معالجي الدفع لدينا أو من قبل الكازينو ، فسنبدأ في استرداد جميع هذه المعاملات إلى بطاقة الائتمان ، وإخطار جميع السلطات والأطراف المختصة.

جميع التكاليف التي قد تحدث عند إجراء استرداد هي على لاعب.

الحسابات الخاملة

الحساب غير النشط (الخامل) هو حساب لاعب لم يقم اللاعب بتسجيل الدخول إليه أو تسجيل الخروج منه لمدة اثني عشر (12) شهرا متتاليا. إذا اعتبر حساب اللاعب الخاص بك غير نشط ، يحتفظ الكازينو بالحق في فرض رسوم إدارية شهرية قدرها 10 يورو أو ما يعادلها بعملة أخرى (أو الرصيد الحالي لحسابك ، إذا كان أقل) طالما ظل رصيد حسابك إيجابيا.

أنت تفوض الكازينو بخصم هذه الرسوم من حساب اللاعب الخاص بك في بداية الشهر التالي لليوم الذي يعتبر فيه حسابك غير نشط ، وفي بداية كل شهر لاحق يظل حسابك غير نشط. سيتوقف الكازينو عن خصم الرسوم إذا كان رصيد الحساب صفرا أو إذا أعيد تنشيط الحساب.

فترة انتهاء الصلاحية

أنت توافق على أنه يجب تقديم أي مطالبة و/أو سبب دعوى ناشئة عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو الخدمة التي يقدمها الكازينو في غضون عام واحد (1) بعد ظهور هذه المطالبة أو سبب الدعوى.

الشكاوى

أنت حر في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وفقا للتعليمات الموجودة على الموقع الإلكتروني لإعطائنا أي شكاوى تتعلق بخدماتنا.

يتم التعامل مع الشكاوى في قسم الدعم وتصاعدت في تنظيم الكازينو في حالة أن موظفي الدعم لم يحل القضية على الفور. يجب إبلاغك بحالة الشكوى إلى مستوى معقول.

الكازينو هو الاعتراف بشكوى بدأها صاحب الحساب فقط. يحظر وبالتالي لا يمكنك تعيين شكواك أو نقلها أو تسليمها أو بيعها إلى الطرف الثالث.

في حالة وجود أي نزاع ، فإنك توافق على أن سجلات وسجلات الخادم يجب أن تكون بمثابة السلطة النهائية في تحديد نتيجة أي مطالبة. أنت توافق على أنه في حالة حدوث خلاف غير محتمل بين النتيجة التي تظهر على شاشتك وخادم اللعبة ، فإن النتيجة التي تم تسجيلها على خادم اللعبة ستسود ، وأنت تقر وتوافق على أن سجلاتنا ستكون السلطة النهائية في تحديد شروط وظروف مشاركتك في نشاط الألعاب عبر الإنترنت ذي الصلة ونتائج هذه المشاركة.

عندما نرغب في الاتصال بك بخصوص مثل هذا النزاع ، سنفعل ذلك باستخدام أي من تفاصيل الاتصال المقدمة في حساب اللاعب الخاص بك.

عدم قابلية التحويل

لا يمكنك تعيين أو تعهد أو نقل الملكية تحت أي عنوان على الإطلاق للمطالبات الناشئة عن هذه الشروط والأحكام أو استخدام الموقع أو المشاركة في الألعاب ضد الكازينو دون موافقة الكازينو. تم تصميم هذا الحظر على أنه بند غير قابل للتحويل على سبيل المثال لا الحصر المادة 83 الفقرة 2 من الكتاب 3 من القانون المدني ويتضمن نقل أي أصول ذات قيمة من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ملكية الحسابات والمكاسب والودائع والرهانات والحقوق و/أو المطالبات المتعلقة بهذه الأصول القانونية أو التجارية أو غير ذلك. ومع ذلك ، فإن الحظر المفروض على عمليات النقل المذكورة يشمل أيضا لا يقتصر على الرهن أو التعهد أو التنازل أو حق الانتفاع أو التجارة أو السمسرة أو الرهن و/أو الإهداء بالتعاون مع ائتمان أو أي طرف ثالث آخر أو شركة أو فرد طبيعي أو اعتباري أو كيان بأي شكل أو شكل.

التحكيم

جميع النزاعات التي قد تنشأ بينك وبين الكازينو بما في ذلك خلفائهم في العنوان تحت عنوان عام أو خاص نتيجة لهذه الشروط والأحكام أو نتيجة لاتفاقيات أخرى وأفعال أخرى فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام يجب تسويتها حصريا عن طريق التحكيم في قبرص ووفقا لقواعد الإجراءات المدنية القبرصية.

تحميل الشروط والأحكام