Il gioco d'azzardo in un casinò online viene svolto principalmente per scopi di intrattenimento. Tuttavia, c'è una certa percentuale di persone che perde il controllo di sé durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato come una fonte di reddito o un mezzo per recuperare dai debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro spesa quotidianamente in un casinò online.
Assistenza per problemi legati al gioco
Se pensi di aver iniziato a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con la tua normale routine quotidiana, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutare, come impostare dei Limiti Personali sulle tue attività di gioco, optare per l'Autoesclusione e cercare aiuto e supporto da enti indipendenti fidati.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento può verificarsi solo dopo la conferma via email e solo dopo la scadenza del precedente limite dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni avventate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in merito alla funzionalità dei Limiti Personali, contatta il supporto.
Limite di Deposito. Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Perdita. Puoi impostare un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Puntata. Puoi impostare un limite sull'importo puntato per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Pausa. Puoi impostare il tuo Limite di Pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Mentre il limite è attivo non puoi depositare nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di Pausa viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di Autoesclusione. Puoi impostare il tuo Limite di Autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi, 1 anno o Per Sempre. Facendo ciò, il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai depositare o giocare. Tuttavia, puoi avviare un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti sul saldo verranno pagati in base ai limiti del casinò. Tieni presente che l'autoesclusione attiva non ti esenta dalla procedura di verifica se questa è richiesta dal casinò per elaborare i fondi.
Per impostare i limiti, segui il link o, in alternativa, non esitare a contattarci tramite LiveChat o all'indirizzo [email protected]
Aiuto esterno
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
Tutela dei minori
Oshi Casino accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni di età e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo da parte di minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di richiedere una prova d'identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web verrà negato. Tuttavia, ci rendiamo conto che a causa dell'ampia disponibilità di Internet, le persone minorenni hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dal libero accesso ai siti web di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo senso. Si prega di visitare i seguenti siti web per ulteriori informazioni.